В фильме начальство в этом плане отношения к людям показано нормально, даже более чем, правда тут уже выше сказали что только диалоги у них неестественны, что естественно, они же в реале все матом шпарили, что для фильм уже перебор, было бы круто если бы взяли за образец разговоров речи Черномырдина, но это было бы слишком глубокое погружение в материал. А вот поведение обычных людей да, клюква похоже (хотя не всех есть и кое-каие правдивые моменты, но пожалуй да, нет ни единого законченного целиком аутентичного поведения низовых персонажей). А вообше всё же посмотрите если не смотрели.