germes21 | Тема: Потеревременная

Ходил сегодня доделывать справку для Центра Крови и мамину справку для бассейна. В чистом виде на все про все на меня потратили ну хорошо если минут пять. Проторчал в поликлинике два часа. Притом, что даже очередь была не слишком большая, я четвертым был. Пятым, максимум. Помимо времени ожидания, еще и заставил ждать своих "коллег по очереди". Потому как у них там какая-то проблема с декларацией моей образовалась, какая-то ошибка постоянно вылазила, а поскольку врачи, как я понимаю, за них деньги получают, но то, чтоб оную ошибку исправить потратили куда больше времени, чем на мои справки. Намного, намного больше!

И я вот чего понять не могу. Львиная доля народу, приходящая в поликлинику, приходит за какими-то справками. Почему бы не выделить спецкабинет, который этим заниматься будет. Чтоб не было осмотров пациентов, чтоб не было перенаправлений. Чтоб там сидел человек, собирал нужные анализы и ставил печати с подписями. Быстрее бы получилось!

Потому что систему электронной записи у нас ввели. Это факт. Но факт и в том, что она нифига не работает. То есть она работает для врачей - фиксируются приемы, а для пациентов - нет. Это бы могло сработать, если бы при записи выдавали номер, а над дверью висел экран с номерами: чей номер засветился, тот и заходит. Подобное "ноу-хау", насколько я знаю, в цивилизованных странах юзается повсеместно: от банков до аптек. У нас же это уж точно до поликлиник это не добралось. Как итог, о электронной записи вспоминали только у кабинета с аномально большой очередью - она была настолько большая, что люди самоорганизовались. У нас же было человек шесть, но заходили в порядке "кто раньше пришел".